TERMOS DE SERVIÇO

Última modificação : 15 de dezembro de 2023 (Versões arquivadas)

Os presentes Termos de Serviço (“Contrato” ou “Termos”) configuram um acordo juridicamente vinculativo entre você (o “Usuário”, “você” ou “seu”) e a WinZO US Inc. (“WinZO”, “nós”, “nosso”). Você reconhece e concorda que o uso da plataforma WinZO (a “Plataforma”) através do site da WinZO em https://www.winzogames.com/pt-br/get-app-facebook (o “Site”) e o aplicativo móvel da WinZO (o “Aplicativo”) serão regidos por este Contrato, nossa Política de Privacidade e quaisquer outros termos relacionados.

O uso de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma constituirá sua aceitação deste Contrato e de todos os termos e condições declarados neste Contrato aqui mencionados. Se você não tiver certeza quanto aos termos deste Contrato, não prossiga e entre em contato conosco pelo e-mail support@winzogames.com.

LEIA ATENTAMENTE OS TERMOS CONTIDOS NESTE CONTRATO PARA GARANTIR QUE COMPREENDE CADA DISPOSIÇÃO.

AO ACEITAR ESTE CONTRATO, SEJA CLICANDO EM UMA CAIXA QUE INDICA SUA ACEITAÇÃO OU UTILIZANDO E NAVEGANDO EM NOSSA PLATAFORMA, SITE E/OU APLICATIVO, (A) VOCÊ CONCORDA QUE  LEU E ENTENDEU O CONTRATO; (B) VOCÊ DECLARA QUE TEM PELO MENOS 18 ANOS; (C) VOCÊ TEM PLENOS PODERES PARA SER PARTE EM UM CONTRATO VINCULATIVO; E (D) VOCÊ ACEITA ESTE CONTRATO E CONCORDA QUE ESTÁ LEGALMENTE OBRIGADO POR SEUS TERMOS, BEM COMO À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE AQUI REFERIDA.

Os termos em letras maiúsculas não definidos neste documento terão o mesmo significado que lhes é atribuído em nossa Política de Privacidade.

1. INTRODUÇÃO À WINZO E CERTAS DEFINIÇÕES

WinZO opera uma plataforma online global, que hospeda jogos baseados em habilidade para serem jogados de graça ou na modalidade “pague para jogar” em um formato vencedor. Os Usuários poderão jogar, participar e ganhar dinheiro real em Jogos baseados em habilidade, ficando tais valores disponíveis para saque pelos Usuários através de suas carteiras de Usuário.

Para os fins destes Termos,

  1. “Conjunto de Prêmios em Dinheiro” significa o valor total da Contribuição Pré-Especificada contribuída por Jogo em Dinheiro, por rodada, por todos os Jogadores participantes dessa rodada, após dedução das Taxas da Plataforma, ou o dinheiro total acumulado por um Jogador em razão de transações feitas via Jogo em dinheiro, após dedução das Taxas da Plataforma. O Conjunto de Prêmios em Dinheiro será concedido ao(s) Vencedor(es) do Jogo em Dinheiro relevante, após a conclusão de tal Jogo em Dinheiro, de acordo com seus termos e condições.
  2. “Contribuição Pré-Especificada” significa o valor deduzido da Carteira de cada Jogador pela participação em um Jogo em Dinheiro.
  3. “Jogos Grátis” são aqueles Jogos oferecidos em nossa Plataforma de forma gratuita.
  4. “Jogo” ou “Jogos” significa cada jogo baseado em habilidades que oferecemos em nossa Plataforma.
  5. “Jogos em Dinheiro” são os Jogos pagos para jogar num formato vencedor.
  6. “Dados Pessoais” significam as informações que identificam, se relacionam, descrevem, são razoavelmente capazes de serem associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado indivíduo. Os exemplos incluem nome, número de identificação, informações de localização ou identificadores online.
  7. “Taxas da Plataforma” são os valores cobrados pela WinZO a todos os Jogadores/Usuários referente às taxas pelo fornecimento da Plataforma e dos serviços relacionados (coletivamente, os “Serviços”). Sem limitação à generalidade do acima exposto, as Taxas da Plataforma poderão ser cobradas com base (i) em um percentual da Contribuição Pré-Especificada; (ii) nas transações realizadas pelo Usuário para jogar um Jogo em Dinheiro; e/ou (iii) na venda ou compra de serviços na Plataforma. As Taxas da Plataforma serão determinadas pela WinZO, a seu exclusivo critério, e podem variar de acordo com diferentes Jogos e Serviços.
  8. “Jogadores” são os Usuários que competem em qualquer rodada de qualquer Jogo em dinheiro.
  9. “Dados Pessoais Sensíveis” significam os Dados Pessoais relativos à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
  10. “Carteira” significa uma carteira eletrônica de propósito limitado em nossa Plataforma associada à Conta ou ao perfil de cada Usuário. Para evitar dúvidas, as Carteiras podem conter três (3) categorias de fundos, descritas com mais detalhes na Seção 5 (Pagamento e Uso da Carteira): (i) Subconta Não Jogada, (ii) Subconta de Ganhos, e (iii) Subconta de bônus. Os valores disponíveis nessas Subcontas não podem ser transferidos para outra Subconta ou diretamente para a Carteira/Contas de outro Usuário.
  11. “Vencedor” significa o Usuário de um Jogo que, de acordo com as regras do Jogo, ganha o Jogo e que em um Jogo em Dinheiro tem direito ao Conjunto de Prêmios em Dinheiro.
  12. “Ganhos” significa o(s) Conjunto(s) de Prêmios em Dinheiro que são adicionados à Carteira do Jogador/Usuário.
  13. “Taxa de Processamento de Saques” está relaciona às taxas cobradas pela WinZO para facilitar saques de Carteiras quando solicitados pelos Jogadores. 

RESTRIÇÃO TERRITORIAL

Nosso Site, Aplicativo e Plataforma não estão disponíveis para uso ou download por residentes, visitantes ou funcionários seus que residam na União Europeia (coletivamente, um “Europeu”). Se você é Europeu, não baixe, crie uma conta e/ou use nosso Site, Aplicativo ou Plataforma.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nossa Política de Privacidade descreve como tratamos os Dados Pessoais que você nos fornece quando cria uma Conta em nosso Site, Aplicativo ou Plataforma. TRATAMOS DADOS PESSOAIS CONFORME DEFINIDO EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. Você entende que, através do uso de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, a WinZO coletará e tratará (conforme estabelecido na Política de Privacidade) esses Dados Pessoais, inclusive para transferir essas informações para os EUA e/ou outros países para fins de armazenamento e outras formas de tratamentos de dados. Os Dados Pessoais também poderão ser transferidos para a holding, as subsidiárias e as demais empresas do grupo WinZO, nossas afiliadas e prestadores de serviços terceirizados.

3. ELEGIBILIDADE

  1. Elegibilidade Geral. Para ser elegível a usar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, você deve atender aos seguintes critérios, bem como declarar e garantir que: (a) tem 18 anos de idade ou mais; (b) não está atualmente impedido de acessar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, ou não está proibido de ter uma conta, (c) não é nosso concorrente ou não está usando nosso Site, Aplicativo ou Plataforma para fins de concorrência conosco; (d) manterá apenas uma conta registrada por número de celular cadastrado; (e) tem plenos poderes e autoridade para celebrar este Contrato e fazê-lo não violará nenhum outro acordo do qual você seja parte; (f) não violará nenhum dos nossos direitos, incluindo direitos de propriedade intelectual, como patentes, direitos autorais e direitos de marca registrada; e (g) concorda em providenciar, às suas custas, todos os equipamentos, software de navegador e acesso à Internet necessários para usar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma. TODOS OS USUÁRIOS SÓ PODEM CRIAR UMA ÚNICA CONTA DE USUÁRIO POR NÚMERO DE CELULAR CADASTRADO.

4. ACESSO

  1. Acessando nosso Site: Você pode acessar e utilizar nosso Site em https://www.winzogames.com/pt-br/get-app-facebook.
  2. Acessando nosso App: Nosso App pode ser baixado no link (“Link de Download”) constante em nosso Site https://www.winzogames.com/pt-br/get-app-facebook para Usuários de Android e através da Apple Store para usuários de iOS. Os usuários do Android receberão um Link de Download no número de celular fornecido em nosso Site ao solicitar o Link de Download.
  3. Criação de Conta: Para usar nossos Serviços e jogar qualquer Jogo em nosso Aplicativo, você precisa criar uma conta em nossa Plataforma (“Conta”). Para criar uma Conta, você deverá nos fornecer um número de celular pessoal autêntico (“Número de celular cadastrado”), por meio do qual você receberá uma senha de uso único (também conhecido pela expressão “OTP” – One Time Password) na forma de SMS/mensagem/mensagem/mensagem do WhatsApp ou através de qualquer outro canal/modo disponível. Ao autenticar o OTP, será solicitado que você aceite nossa Política de Privacidade, Termos de Serviço e outros termos ou políticas relacionados. Após a devida autenticação e aceitação de nossas Políticas, sua conta será considerada configurada.
  4. Informações da Conta: Você pode adicionar mais informações sobre você, incluindo seu nome, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento e outros dados pessoais, conforme identificado em nossa Política de Privacidade, selecionando “Editar perfil” no perfil relacionado à sua conta a qualquer momento (“Informações da Conta”). Caso o nome de usuário não seja apropriado, a WinZO reserva-se o direito de proibir o uso de tal nome.
  5. Segurança das informações da sua conta: Você concorda que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas, atuais e completas e concorda em manter e atualizar imediatamente essas informações para sempre mantê-las atualizadas. Você não pode transferir ou compartilhar suas informações de conta com ninguém. Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta e por todas as atividades que ocorrem na sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado de suas Informações de Conta. A WinZO reserva-se o direito de tomar toda e qualquer ação que julgar necessária em relação à segurança do nosso Serviço e das Informações da sua Conta. Sob nenhuma circunstância, a WinZO será responsabilizada por quaisquer responsabilidades ou danos resultantes ou decorrentes do uso de nosso Aplicativo, do uso das Informações da Conta ou da divulgação das Informações da Conta a terceiros.

5.PAGAMENTO E USO DA CARTEIRA

  1. Usando a carteira. Cada Usuário pode usar e manter uma Carteira em nossa Plataforma, desde que conclua com sucesso o processo de verificação, que pode incluir, a critério exclusivo da WinZO, verificações de conformidade do Know Your Customer, para monitorar e prevenir condutas ilícitas. A Carteira pode ser usada da seguinte forma:
    1. Depósitos. Os Usuários podem adicionar dinheiro às suas Carteiras (“Depósitos”) usando nossos processadores de pagamento terceirizados por meio de quaisquer métodos de pagamento aceitos por tais processadores de pagamento terceirizados. Os valores remetidos pelos Usuários, por meio de processadores de pagamento terceirizados designados, são creditados na Subconta Não Jogada do Usuário. Embora os Usuários possam adicionar dinheiro em sua respectiva moeda local ao interagir com o processador de pagamento, fica esclarecido que as liquidações feitas pelos processadores de pagamento com a WinZO serão em dólares dos Estados Unidos. O processador de pagamentos será responsável por determinar a taxa de câmbio vigente em relação aos Depósitos. ALÉM DISSO, FICA EXPRESSAMENTE ESCLARECIDO QUE NENHUM DEPÓSITO PODERÁ SER FEITO EM DINHEIRO OU CHEQUE.
    2. Ganhos. Todos os ganhos dos Jogos em Dinheiro podem ser adicionados automaticamente à Carteira de um Usuário e serem refletidos nela. Os ganhos podem ser creditados em qualquer subconta da Carteira (subconta não jogada, subconta de bônus, subconta de ganhos), em qualquer proporção, a critério exclusivo da WinZO. Os Ganhos na Subconta de Ganhos podem ser sacados pelos Usuários de acordo com estes Termos.
    3. Bônus. Para realizar atividades promocionais, e a critério exclusivo da WinZO, a WinZO poderá emitir um bônus (“Bônus”) ao Usuário para fins de participação em qualquer(s) Jogo(s) e nenhum Usuário terá permissão para transferir ou solicitar a transferência de qualquer quantia no Bônus. O Bônus será adicionado a uma Subconta de Bônus dos Usuários. O uso de qualquer Bônus estará sujeito às limitações e restrições, incluindo, sem limitação, restrições quanto ao tempo dentro do qual tal Bônus deve ser usado, conforme aplicado pela WinZO e conforme possa ser notificado ao Usuário no momento da emissão de tal Bônus. A emissão de qualquer Bônus ao Usuário está sujeita ao critério exclusivo da WinZO e não pode ser exigida por qualquer Usuário por uma questão de direito. A emissão de qualquer Bônus pela WinZO, em qualquer dia, não dará ao Usuário o direito de exigir a emissão de tal valor em qualquer período subsequente, nem criará uma expectativa de emissão recorrente de tal Bônus pela WinZO para tal Usuário. O Bônus concedido ao Usuário poderá ser utilizado por tal Usuário com a finalidade de compensar a Contribuição Pré-Especificada para qualquer Jogo em Dinheiro, de acordo com estes Termos. O BÔNUS NÃO SERÁ RETIRADO OU TRANSFERÍVEL PARA (i) QUALQUER OUTRA SUBCONTA DO USUÁRIO OU (ii) A CONTA BANCÁRIA DO USUÁRIO, OU (iii) PARA QUALQUER OUTRO USUÁRIO OU PESSOA, EXCETO COMO PARTE DOS GANHOS NA SUBCONTA DE GANHOS DE UM USUÁRIO. Todos os bônus creditados na Conta de um Usuário serão válidos por um período de 14 dias a partir da data do crédito. O Bônus expirará ao final de 14 dias e não será refletido na Conta do Usuário depois disso.
    4. Valor da carteira. O valor refletido na Subconta Não Jogada de um Usuário (“Valor da Carteira”) pode ser usado pelos Usuários como Contribuição Pré-Especificada para jogar Jogos em Dinheiro ou pode ser Sacado conforme explicado abaixo.
      1. É permitido ao Usuário sacar quaisquer quantias creditadas em sua Subconta Não Jogada, por qualquer motivo, mediante solicitação por escrito, na forma e maneira exigidas pela WinZO. Os Usuários podem ser obrigados a fornecer documentos válidos de identificação, tais como foto e comprovante de endereço, para comprovação de identidade e endereço, a fim de que a WinZO consiga processar a solicitação de Saque. O nome mencionado no documento de identificação com foto do Usuário deverá corresponder ao nome, se fornecido, do Usuário no momento da Criação da Conta na Plataforma ou, de outra forma, na seção de perfil da Plataforma, bem como ao nome e endereço existentes nos registros da conta bancária/detalhes do cartão/dados da carteira eletrônica/outros detalhes do método de pagamento do Usuário, conforme fornecidos à WinZO. Se (i) nenhum detalhe da conta bancária/cartão/dados da carteira eletrônica/outros detalhes do método de pagamento tiver sido fornecido pelo Usuário em relação à Conta do Usuário com a WinZO, ou (ii) o Usuário não tiver verificado sua Conta de Usuário com a WinZO de forma satisfatória para a WinZO, e nos termos do presente Contrato, a WinZO encaminhará, ao e-mail do Usuário mantido junto à WinZO, uma notificação, com, pelo menos trinta (30) dias de antecedência da data da solicitação, e se o Usuário não conseguir registrar uma conta bancária/ detalhes do cartão/dados da carteira eletrônica/outros detalhes do método de pagamento com sua Conta de Usuário e/ou para verificar sua Conta de Usuário até a data da solicitação, o Valor da Carteira será perdido de acordo com esta Seção. 
      2. Todos os Saques estarão sujeitos a taxas de processamento e deduções aplicáveis
      3. Quaisquer Bônus que possam ter sido dados a um Usuário serão perdidos ou ajustados no momento do Saque.
      4. Os Saques da Subconta Não Jogada estarão sujeitos a uma Taxa de Processamento correspondente a trinta por cento (30%) do valor pretendido a ser sacado.
    5. Validade do Valor da Carteira. O Valor da Carteira deve ser utilizado dentro de sessenta (60) dias após o crédito (“Período de Uso”). Se qualquer quantia não utilizada estiver na Subconta Não Jogada após a conclusão do Período de Uso, a WinZO reserva-se o direito de confiscar tal quantia não utilizada, sem responsabilidade ou obrigação de pagar qualquer compensação ao Usuário.
    6. Saques. Os Ganhos na Subconta de Ganhos podem ser sacados, no todo ou em parte (“Saque”) por um Usuário ao selecionar “Sacar” em sua Carteira. O Saque será processado por nossos processadores de pagamento terceirizados e o Valor Disponível para Saque será refletido na conta bancária/cartão/carteira eletrônica/qualquer outro método de pagamento associado à sua carteira dentro de 10 a 14 dias. O valor na Subconta de Ganhos será perdido após a conclusão de 60 dias a partir da data de crédito de tal valor na Subconta de Ganhos do Usuário ou após a conclusão de 60 dias de inatividade, sem responsabilidade ou obrigação de pagar qualquer compensação ao Usuário. Saques só poderão ser feitos se o Valor Disponível para Saque e o Saque excederem os limites estabelecidos pela WinZO, de tempos em tempos (“Valor Mínimo de Saque”).
    7. Ajustes de carteira.
      1. Todos os Depósitos recebidos dos processadores de pagamento na Conta bancária da WinZO e todos os Saques processados para os processadores de pagamento, pela Conta bancária da WinZO, ocorrerão em dólares dos Estados Unidos (USD). No entanto, para facilidade de todos os Usuários, os Depósitos e Saques podem ser feitos pelos Usuários em suas respectivas moedas locais, exceto aquelas moedas que possam ser especificamente proibidas pela WinZO e pelos processadores de pagamento. 
      2. Os Depósitos, Ganhos, Bônus, Valor da Carteira e Saques serão visíveis para todos os Usuários em suas moedas locais, exceto aquelas moedas que possam ser especificamente proibidas pela WinZO, e/ou em dólares americanos, conforme opção do Usuário. 
      3. A WinZO reserva-se o direito de reconciliar, redefinir e ajustar periodicamente o valor na Carteira (Subconta Não Jogada, Subconta Bônus, Subconta Ganhos) de cada Usuário, visível na moeda local do Usuário, de acordo com a taxa de câmbio vigente no mercado. da moeda local do usuário em relação ao USD.
      4. OS USUÁRIOS ENTENDEM QUE ISSO PODE LEVAR A UMA MUDANÇA PERIÓDICA NO VALOR VISÍVEL NA MOEDA LOCAL EM SUA CARTEIRA (CONTA NÃO JOGADA, CONTA DE BÔNUS, CONTA DE GANHOS). OS USUÁRIOS COMPREENDEM AINDA QUE NÃO É A WINZO QUE DETERMINA A TAXA DE CÂMBIO, APENAS SEGUIMOS A TAXA DE CÂMBIO PREVALENTE NO MERCADO. 
  2. Taxas para acessar nosso site, aplicativo e plataforma. Atualmente, nosso Site, Aplicativo e Plataforma são fornecidos a você sem nenhum custo. Caso isso seja alterado no futuro, comunicaremos tal modificação a você, de acordo com o procedimento detalhado na Seção 19 ou conforme especificado em outro contrato entre a WinZO e você.
  3. Outras taxas. Certos recursos e Jogos em nossa Plataforma exigem o pagamento de taxas para serem acessados e usados por um Usuário. Elas são descritas nesta Seção e são coletivamente denominadas “Taxas”.
    1. Contribuição pré-especificada. Cada Jogo em Dinheiro tem uma Contribuição Pré-Especificada associada a ele. Cada Contribuição Pré-Especificada será deduzida da Carteira do Usuário quando esse Usuário selecionar a opção de pagar a Contribuição Pré-Especificada aplicável. Somente após o pagamento da Contribuição Pré-Especificada o Usuário será considerado um Jogador desse Jogo em Dinheiro e poderá jogar e participar desse Jogo em Dinheiro. Cada vez que um Jogador participa de qualquer Jogo em Dinheiro na Plataforma, a Contribuição Pré-Especificada é debitada, em um primeiro momento, da Subconta Não Jogada do Jogador e, posteriormente, qualquer valor restante é debitado da Subconta Vencedora do Jogador. Caso haja qualquer valor restante a ser pago pelo Jogador em relação à participação de tal Jogador em qualquer Jogo em Dinheiro, o Jogador será direcionado aos processadores de pagamento designados para efetuar tal pagamento. Caso qualquer valor adicionado pelo Jogador através de tal processador de pagamento exceda a Contribuição Pré-Especificada, tal valor excedente será transferido para a Subconta Não Jogada do Jogador e estará disponível para uso na participação em qualquer Jogo em Dinheiro ou para Saque de acordo com os presentes Termos. Para permitir a participação de um Jogador em um Jogo em Dinheiro, são feitos débitos da Subconta Não Jogada, na ordem da data de crédito dos valores em tal Subconta Não Jogada e, consequentemente, os valores creditados na Subconta Não Jogada anteriormente são debitados primeiro. A WINZO NÃO TEM DIREITO OU INTERESSE NO CONJUNTO DE PRÊMIO EM DINHEIRO, E APENAS ATUA COMO INTERMEDIÁRIO ENVOLVIDO NA COLETA E DISTRIBUIÇÃO DO CONJUNTO DE PRÊMIO EM DINHEIRO DE ACORDO COM OS TERMOS E CONDIÇÕES DO JOGO EM DINHEIRO
    2. Taxa(s) da plataforma. Taxa(s) da Plataforma poderão ser cobradas (i) como uma porcentagem da Contribuição Pré-Especificada; (ii) nas transações realizadas pelo Usuário para jogar um Jogo em Dinheiro; e/ou (iii) na venda ou compra de serviços na Plataforma. O Conjunto de Prêmios em Dinheiro é sempre calculado após as Taxas da Plataforma terem sido deduzidas do valor total de qualquer jogo em dinheiro. As Taxas da Plataforma são cobradas cada vez que um Usuário joga qualquer Jogo em Dinheiro. 
    3. Taxa(s) de processamento de Saque(s). A WinZO cobra uma Taxa de Processamento de Saques, para facilitar os Saques para os Usuários. As Taxas de Processamento de Saques são calculadas com base em uma taxa determinada pela WinZO, a seu exclusivo critério. As Taxas de Processamento de Saques são cobradas cada vez que um Usuário faz um Saque.
  4. Dedução de Taxas. As taxas serão automaticamente deduzidas da sua Carteira.
  5. Impostos. Não estão inclusos nas Taxas impostos eventualmente aplicáveis, os quais deverão ser pagos por você na proporção e na forma prescritas por lei.
  6. Alterações. Poderemos alterar nossas Taxas para todo e qualquer Serviço. Tais alterações serão refletidas em nosso Site e Aplicativo e os Usuários são aconselhados a monitorá-las continuamente. O uso continuado de nosso Site, Aplicativo, Plataforma ou Serviços demonstrará sua anuência com as Taxas alteradas.   
  7. Erros. Nos reservamos o direito de corrigir eventuais erros nos preços, ainda que já tenhamos solicitado ou recebido pagamento. Se você acredita que houve alguma cobrança incorreta em sua Carteira, entre em contato conosco, em até trinta (30) após o recebimento da fatura ou notificação relacionada ao faturamento incorreto, no e-mail support@winzogames.com, para que possamos ajudá-lo a resolver tal situação.
  8. Tempo de processamento. O Usuário reconhece que, sujeito ao tempo necessário para reconciliações bancárias e outras providências externas que a WinZO possa ter de terceiros, as transações na Plataforma poderão levar até 24 horas para serem processadas. Qualquer valor pago ou transferido para a Subconta Não Jogada ou para a Subconta de Ganhos do Usuário pode levar até 24 horas para ser refletido no saldo da Subconta Não Jogada ou da Subconta de Ganhos do Usuário. Da mesma forma, a utilização do Bônus ou valores debitados da Subconta Não Jogada ou da Subconta de Ganhos pode levar até 24 horas para refletir no saldo da Subconta Não Jogada ou da Subconta de Ganhos do Usuário. Os Usuários concordam em não proceder com nenhuma reclamação contra a WinZO em relação a qualquer atraso, incluindo qualquer oportunidade perdida de participar de qualquer Jogo em Dinheiro, em razão do atraso no crédito do valor da transação em qualquer uma das contas do Usuário.
  9. Política de Reembolso: Se você não estiver satisfeito com nossos Serviços e quiser solicitar um reembolso, avaliaremos sua solicitação e notificaremos você sobre o status do seu reembolso. Se sua solicitação de reembolso for aprovada, a nosso exclusivo critério, iniciaremos um reembolso para seu método de pagamento original em até sete (7) dias úteis. Você receberá o crédito dentro de um determinado período de dias, dependendo das políticas do seu banco/processador de pagamento/emissor do banco. A decisão final de conceder ou negar qualquer pedido de reembolso cabe à WinZO.

6. JOGOS, PROMOÇÕES, CONCURSOS, NÍVEIS

  1. Legalidade dos jogos baseados em habilidades. Os jogos hospedados na Plataforma e disponibilizados para você são todos jogos de habilidade. Embora cada jogo possa apresentar um nível diferente de elemento de habilidade e o limite possa variar, cada jogo será regido pelo conjunto de habilidades que você demonstra para jogar e alcançar o resultado. Os Jogos de Habilidade, de acordo com as leis do Brasil, podem ser jogados com dinheiro real. Os torneios baseados em dinheiro em jogos de habilidade não são considerados jogos de azar porque, de acordo com a legislação brasileira, as atividades de jogos de azar são aquelas em que a vitória depende única ou principalmente da sorte do jogador. Jogos online com prêmios em dinheiro são permitidos no Brasil, desde que sejam (i) considerados jogos de habilidade e não como jogos de azar, sendo que (ii) jogos de azar são explorados exclusivamente pelo Governo Federal Brasileiro. NO CASO DE NOSSOS JOGOS, OS RESULTADOS NÃO SÃO DETERMINADOS PELO ACASO, MAS SÃO ALCANÇADOS ATRAVÉS DA HABILIDADE DO JOGADOR, TORNANDO ESSES TORNEIOS LEGAIS NO BRASIL.
  2. Jogos grátis. Os Usuários têm permissão para acessar as versões gratuitas de todos os jogos, se estiverem disponíveis na WinZO.
  3. Deturpação e Fraude. Caso você participe de qualquer Jogo por meio de declarações falsas ou mediante fraude, incluindo, entre outros, o uso de serviços VPN, nós, a nosso exclusivo critério, poderemos desqualificá-lo em qualquer estágio do processo, reter quaisquer Ganhos e tomar medidas legais contra você. Se for descoberto ou houver suspeita de que você esteja fraudando os sistemas da Plataforma de alguma forma, (a) você será impedido de participar de todos os Jogos e (b) poderemos tomar medidas legais contra você. 
  4. Reserva de Direitos. A WinZO reserva-se o direito de retirar, descontinuar ou encerrar qualquer Jogo a qualquer momento, sem aviso prévio e sem qualquer responsabilidade para com você. Em qualquer Jogo em Dinheiro na Plataforma, em caso de empate, a decisão final será da WinZO, e você não terá direito a nenhum reembolso caso discorde da nossa decisão final. A WinZO reserva-se o direito absoluto de determinar (i) o formato e as Regras de qualquer Jogo; (ii) Ganhos e estrutura de prêmios; (iii) seleção dos Vencedores em caso de empate/empate ou disputa; e, (iv) forma de desembolso de Ganhos, recompensas, brindes e outros resgates.
  5. Regras do jogo. Cada Jogo disponível na Plataforma será regido pelo conjunto específico de regras apresentadas em cada jogo (“Regras”), e recomendamos que você as leia atentamente antes de acessar os jogos.
  6. Várias contas. Se a WinZO for informada de que um Usuário criou mais de uma Conta com a WinZO ou está usando vários números de celular para jogar na Plataforma, poderemos (a) restringir seu uso dos Serviços, (b) bloquear, restringir ou reter quaisquer valores, ganhos ou privilégios que você possa ter recebido na Plataforma, ou que de outra forma tenham sido concedidos a você, e (c) iniciar uma ação legal contra você.
  7. Violação dos Termos. No caso de qualquer Usuário violar, ou a WinZO acreditar razoavelmente que tal Usuário violou estes Termos, ou usou os Serviços de forma ilegal ou indevida, a WinZO poderá, a seu exclusivo e absoluto critério, e sem qualquer aviso ao Usuário, restringir, suspender ou rescindir a Conta desse Usuário e seu acesso a todos ou parte dos Serviços, e tomar as medidas legais que forem necessárias. 
  8. A WinZO pode realizar promoções, incluindo, sem limitação, concursos, prêmios de consolação, resgates de níveis. Cada promoção pode ter termos e regras adicionais específicos, que serão publicados ou de outra forma disponibilizados para você, e, para fins de cada uma dessas atividades, serão considerados incorporados e farão parte destes Termos e serão vinculativos para você. A decisão da WinZO com relação às promoções e quaisquer privilégios/benefícios oferecidos como parte de tais promoções será final e vinculativa. Nenhuma correspondência, objeção, reclamação etc. poderá ser aceita a esse respeito. Uma promoção não pode ser associada a qualquer outro concurso/oferta/promoção que esteja ocorrendo simultaneamente e seja organizado ou conduzido pela WinZO.
  9. Níveis e classes – A WinZO pode classificar seus Usuários em diferentes níveis de classes e perfis, conforme seu critério e algoritmo, os quais levam em consideração múltiplas variáveis relacionadas à atividade dos Usuários, tais como: número de jogos disputados, desempenho nesses jogos etc. Tais níveis não têm valor monetário e não constituem moeda ou propriedade de qualquer tipo.
  10. A WinZO reserva-se o direito absoluto de determinar (i) o formato de qualquer concurso; (ii) estrutura de premiação; (iii) seleção dos vencedores; e (iv) forma de desembolso de recompensas, brindes e resgates de negócios.
  11. A WinZO não oferece nenhuma garantia e não terá nenhuma responsabilidade com relação à qualidade do(s) produto(s), recompensas, presentes, resgates de negócios, procedimentos logísticos e de manuseio, ou custos imprevistos ou restrições desfavoráveis que podem surgir quando um Usuário reivindica recompensas.
  12. Certas partes dos Serviços poderão estar disponíveis para você somente mediante o pagamento de um valor de participação.

7. TERMOS E CONDIÇÕES PADRÃO DO PROGRAMA “CONVIDAR AMIGOS”.

O ‘Programa WinZO Convida Amigos’ permite que você convide amigos para ingressar na Plataforma. Caso você e seu amigo indicado atendam aos critérios e concluam todas as etapas especificadas nestes termos, você e seu amigo poderão ganhar um bônus da WinZO. Para participar do programa, observe o seguinte:

  1. A participação no programa é voluntária. Um Usuário não criará ou operará mais de uma Conta de Usuário junto à WinZO e não participará do programa com mais de uma Conta de Usuário da WinZO.
  2. Para efeitos de participação no programa, é necessário que você baixe e instale o Aplicativo WinZO em seu dispositivo móvel. Por meio do Aplicativo WinZO, você receberá um link ou código exclusivo, que pode ser compartilhado por você (“Indicador”) com amigos (cada um deles um “Convidado”), com a finalidade de convidar esses amigos a criar uma conta na WinZO e baixar o aplicativo WinZO. Ao receber o link ou código do Indicador, o Convidado poderá: (i) Clicar no link e, consequentemente, ser direcionado para uma página de registro, na qual terá a opção de criar uma conta na WinZO, bem como baixar e instalar o aplicativo WinZO em seu dispositivo; ou (ii) baixar e instalar o Aplicativo WinZO em seu dispositivo de forma independente, criar uma Conta WinZO através da WinZO. Em ambas as situações, inscreva-se e insira o código exclusivo ou link compartilhado pelo Indicador.
  3. O Indicador e o Convidado serão elegíveis para ganhar o valor do Bônus desde que (entre outros termos especificados nestes Termos): (i) o Convidado não seja um Usuário já cadastrado da WinZO; e (ii) o Convidado crie com sucesso uma conta na WinZO, por meio do link exclusivo ou usando o código exclusivo compartilhado pelo Indicador; e (iii) o Indicador e o Convidado procedam com a verificação do respectivo número de celular fornecido no momento de criação da Conta e atendendo aos critérios definidos pela WinZO para verificar a autenticidade da indicação, como atingir o limite de jogo pago dentro de sete (7) dias a partir da data em que o Convidado cria sua conta na WinZO. Para os fins destes Termos, um ‘Usuário existente da WinZO’ significará um Usuário que atualmente opera uma Conta na Plataforma ou operou uma Conta na Plataforma a qualquer momento.
  4. Um Convidado que seja um Usuário existente da WinZO não tem permissão para criar uma nova Conta na Plataforma para fins de aproveitamento do Valor do Bônus. A WinZO determinará, a seu exclusivo critério, se um convidado é um Usuário existente da WinZO ou não e tomará as medidas apropriadas.
  5. O depósito do Valor do Bônus ficará a critério exclusivo da WinZO e estará sujeito ao cumprimento destes Termos por parte do Indicador/Convidado. A WinZO pode substituir ou alterar o Valor do Bônus oferecido no programa a qualquer momento sem aviso prévio. Um Indicador/Convidado não deverá substituir o Valor do Bônus (ou qualquer outra oferta) por outros itens ou trocá-lo por dinheiro.
  6. A Winzo reserva-se o direito de:
    1. Reter o depósito do valor do Bônus; e/ou
    2. Confiscar qualquer valor de Bônus depositado a um Indicador/Convidado ou quaisquer prêmios/Ganhos ao qual o participante faça jus usando tal valor de Bônus; e/ou
    3. Creditar o valor dos Ganhos do usuário em qualquer Jogo/concurso em qualquer Subconta da carteira (Não Jogado, Bônus, Ganhos) em qualquer proporção, a critério exclusivo da WinZO.
  7. A mera participação no programa não dá direito ao Indicador/Convidado de receber qualquer valor de Bônus.
  8. A WinZO pode, a seu exclusivo e absoluto critério, desqualificar qualquer Indicador/Convidado se tal Indicador/Convidado se envolver ou se for descoberto que tal Indicador/Convidado se envolveu em qualquer conduta ilegal, ilícita ou imprópria (em relação ao programa ou de outra forma).
  9. A decisão da WinZO será final e vinculativa em relação ao programa e ao depósito do valor do Bônus, de forma que nenhuma correspondência, objeção ou reclamação será atendida nesse sentido.
  10. Este programa não pode ser associado a quaisquer outros concursos/promoções/programas que estejam ocorrendo simultaneamente e sejam organizados ou conduzidos pela WinZO.
  11. A WinZO reserva-se o direito de alterar/modificar/ou retirar o programa e/ou alterar estes termos e condições sem qualquer aviso prévio, a seu exclusivo critério.
  12. Os Termos e Condições, conforme aplicáveis aos Jogos e serviços de fantasia da WinZO, serão aplicados e regerão o Programa.

A WinZO não assume nenhum compromisso, expresso ou implícito, de responder a qualquer feedback, sugestão e/ou dúvida dos participantes (Convidador/Convidado) do programa.

8. SUPER ESTRELA

Esta Seção é aplicável apenas aos participantes do Programa de Indicação SuperStar da WinZO (“Programa de Indicação”).

Ao gerar um Link de Indicação do Aplicativo WinZO (‘Link de Indicação WinZO’), você concorda em obedecer aos termos do Programa de Indicação e participar do Programa de Indicação. Os termos desta Seção regem o seu acesso e participação no Programa de Indicação. A WinZO reserva-se o direito de alterar, modificar e/ou encerrar o Programa de Indicação e/ou estes termos ou qualquer política, FAQ ou diretriz relacionada ao Programa de Indicação a qualquer momento e a seu exclusivo critério. Você deve verificar estes termos periodicamente para alterações. Estes termos são um documento juridicamente vinculativo.

O Programa de Indicações não é direcionado nem destinado ao uso por indivíduos menores de 18 anos. Se você tiver menos de 18 anos, poderá participar do Programa de Indicações somente sob a supervisão de um dos pais ou responsável legal, desde que eles concordem em ficar vinculado por estes termos.

Ao gerar um link de indicação da WinZO, que é posteriormente usado por vários Usuários únicos para se inscrever no aplicativo, você pode se qualificar para receber certas recompensas (incluindo, mas não se limitando a, recompensas monetárias, comissões, bônus de classificação etc.) da WinZO. As recompensas, se houver, serão concedidas a critério exclusivo da WinZO e na forma e quantidade que a WinZO considerar apropriadas.

Você não tem direito a recompensas como um direito contratual. As recompensas dadas pela WinZO podem ser retiradas, perdidas, reivindicadas novamente ou reembolsadas à WinZO, a qualquer momento, se a WinZO, a seu critério, considerar que as circunstâncias assim o justificam.

Você pode compartilhar, usar, publicar, promover, distribuir ou incorporar o link de referência WinZO em uma postagem original, artigo, blog, vídeo, vlog, clipe de áudio etc. (doravante denominado ‘Conteúdo’) que você pode publicar em qualquer plataforma de rede social ou na Internet, de modo geral (coletivamente ‘Plataformas Online’).

Ao publicar Conteúdo em Plataformas Online, você concede à WinZO uma licença exclusiva, irrevogável, mundial, isenta de royalties, sublicenciável, incondicional e perpétua para hospedar, armazenar, transferir, usar, exibir, executar, reproduzir, modificar, criar trabalhos derivados de, e distribuir o Conteúdo, incluindo, sem limitação, o direito de usar o Conteúdo por qualquer meio e em qualquer mídia, seja agora conhecida ou desenvolvida no futuro. Você concorda em estender sua cooperação total e executar qualquer documentação solicitada pela Winzo para garantir, proteger ou fazer cumprir os direitos de licenciamento acima mencionados. A WinZO não será responsável pelo pagamento de qualquer valor adicional pelo uso do Conteúdo.

Você garante à WinZO que o Conteúdo é original, não é plagiado, difamatório, impróprio, não fere quaisquer sentimentos morais ou religiosos, nem viola direitos de terceiros, leis locais aplicáveis e/ou políticas relevantes das Plataformas Online nas quais o Conteúdo foi postado. Você reconhece que qualquer violação desta Seção pode causar perdas e danos irreparáveis à WinZO, incluindo, sem limitação, à sua reputação e aos negócios, e você concorda em manter a WinZO totalmente indenizada a esse respeito.

Você deve garantir que o Conteúdo não promova nenhum produto ou serviço de terceiros que concorra ou seja incompatível com os interesses da WinZO, ou que possa impactar prejudicialmente os interesses da WinZO, sua reputação, boa vontade, imagem, entre outros, ou que possa potencialmente sujeitar a WinZO e /ou seus serviços/produtos ao descrédito público.

A WinZO pode exigir que você remova o Conteúdo de uma ou de todas as Plataformas Online a qualquer momento, e você deve atender a tal solicitação imediatamente.

Você não deve licenciar, sublicenciar, atribuir, transferir ou de outra forma transmitir qualquer direito/interesse no Conteúdo a terceiros, sem o consentimento prévio por escrito da WinZO.

Você não fará qualquer declaração, oralmente ou por escrito, ou realizará qualquer ato que possa afetar adversamente a reputação, imagem, entre outros, da WinZO ou que possa trazer descrédito à WinZO e/ou seus serviços/produtos.

Você manterá a WinZO, suas afiliadas, funcionários e agentes indenizados em todos os momentos contra toda e qualquer reclamação (incluindo reclamações de terceiros), responsabilidades, ações judiciais, ações, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) e demandas, que pode estar relacionado a (i) qualquer violação ou suposta violação por você dos termos desta Seção; (ii) qualquer confiança da WinZO nos compromissos, representações, garantias e/ou obrigações aqui feitas por você; (iii) descumprimento das leis aplicáveis e das políticas/termos relevantes das Plataformas Online acordadas; (iv) violação de quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros sobre o Conteúdo publicado; e (v) quaisquer atos ou omissões de sua parte que possam afetar a reputação, imagem da WinZO ou qualquer campanha da WinZO para promoção de seus serviços/produtos.

A WinZO poderá, a seu exclusivo e absoluto critério, tomar quaisquer ações que considere apropriadas para o seu Programa de Indicação, incluindo, sem limitação:

  • Restringir, suspender ou encerrar seu acesso a todo ou qualquer parte do Programa de Indicações;
  • Alterar, suspender ou descontinuar todo ou parte do Programa de Indicação, a qualquer momento;
  • Alterar as recompensas mencionadas para qualquer categoria do Programa de Indicação;
  • Rejeitar, mover ou remover qualquer material que possa ser enviado por você; e
  • Desativar ou excluir sua conta e todas as informações e arquivos relacionados à conta.

A WinZO não terá nenhuma responsabilidade por qualquer perda de recompensas. Você deve verificar imediatamente se alguma recompensa, que a WinZO confirmou expressamente como sendo concedida a você, está devidamente creditada em sua Conta. Nenhuma solicitação de crédito retrospectivo de recompensas será atendida, a menos que a WinZO especifique o contrário.

Você permanece o único responsável pelo pagamento dos impostos aplicáveis.

Se você violar qualquer um dos termos desta Seção, incluindo, sem limitação, o uso ilegal ou indevido do Programa de Indicação, a WinZO poderá, a seu exclusivo e absoluto critério, e sem aviso prévio, restringir, suspender ou encerrar seu acesso a todo ou qualquer parte do Programa de Indicação, desativar ou excluir sua Conta e todas as informações relacionadas à Conta, solicitar o reembolso das recompensas concedidas juntamente com juros, reivindicar danos apropriados por toda e qualquer perda sofrida, incluindo perda de reputação, boa vontade, negócios, lucro perdas, etc. e pode tomar as medidas legais apropriadas. As decisões da WinZO a este respeito serão unilaterais e vinculativas para você.

9. LICENÇA DE SERVIÇO

Sujeito à sua conformidade com os termos desse Contrato, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, revogável, intransferível, não licenciável e não sublicenciável para acessar e usar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma para: (a) baixar, instalar e usar nosso Aplicativo para seu uso de acordo com este Contrato em qualquer dispositivo móvel de sua propriedade ou de outra forma controlado por você estritamente de acordo com este Contrato e (b) acessar, transmitir, baixar e usar em seu dispositivo móvel nosso Site, Aplicativo ou Plataforma e conteúdo disponibilizado ou de outra forma acessível através de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, estritamente de acordo com este Contrato. Você não usará, copiará, adaptará, modificará, preparará trabalhos derivados com base em nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, tampouco distribuirá, licenciará, venderá, transferirá, exibirá publicamente, executará publicamente, transmitirá, difundirá ou de outra forma explorará nosso Site, Aplicativo , ou Plataforma, exceto conforme expressamente permitido neste Contrato. Ao utilizar e acessar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, você precisa se certificar de que sua conexão com a internet é adequada. Você é o único responsável por sua conexão à Internet, incluindo, entre outros, os encargos, tarifas, tarifas e outras taxas aplicáveis que possam ser aplicadas.

VOCÊ CONCORDA QUE NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS OU PREJUÍZOS RESULTANTES DO SEU ACESSO OU USO DE NOSSO SITE, APLICATIVO OU PLATAFORMA. NÃO FORNECEMOS NENHUMA GARANTIA DE ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO. NÃO HÁ NENHUMA GARANTIA QUE SE ESTENDA ALÉM DA DESCRIÇÃO AQUI CONTIDA. QUALQUER DANO ALEGADO POR PERDA OU PREJUÍZO ESTÁ LIMITADO À TAXA, SE HOUVER, PAGA À WINZO PELA CAPACIDADE DE ACESSAR OU USAR NOSSO SITE, APLICATIVO OU PLATAFORMA. 

10. PROPRIEDADE E DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Você concorda que nossa Plataforma, incluindo, mas não se limitando ao, Site, Aplicativo, gráficos, marcas registradas e conteúdo editorial, contém conteúdo, informações e materiais proprietários, que são de propriedade da WinZO e/ou de nossos licenciadores, incluindo nossos clientes, marcas e agências e são protegidos pela propriedade intelectual aplicável e outras leis, incluindo, entre outras, direitos autorais. Você concorda que não usará tais conteúdos, informações ou materiais proprietários além do uso permitido de nossa Plataforma ou de qualquer maneira que seja inconsistente com os termos contidos neste Contrato. Você concorda em não modificar, alugar, arrendar, emprestar, vender, distribuir ou criar trabalhos derivados com base em nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, de qualquer maneira, e não explorará nosso Site, Aplicativo ou Plataforma de qualquer forma não autorizada de qualquer forma, incluindo, mas não se limitando a, usar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma para transmitir quaisquer vírus de computador, worms, cavalos de Tróia ou outros malwares, ou invadir ou sobrecarregar a capacidade da rede. Você também concorda em não usar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma de qualquer maneira para assediar, abusar, perseguir, ameaçar, difamar ou de outra forma infringir ou violar os direitos de qualquer outra parte, e que não somos de forma alguma responsáveis por qualquer tal uso por você, nem por quaisquer mensagens ou transmissões de assédio, ameaça, difamatórias, ofensivas, infratoras ou ilegais que você possa receber como resultado do uso de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma.

Você reconhece e concorda que nosso Site, Aplicativo e Plataforma são fornecidos para seu uso. Exceto na medida necessária para acessar e usar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, nada neste Contrato concede qualquer título ou participação acionária em ou sobre quaisquer direitos autorais, patentes, marcas registradas, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade em ou relacionados ao nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, seja expressamente, por implicação, preclusão ou de outra forma. A WinZO e seus licenciadores e prestadores de serviços reservam-se e manterão todos os seus direitos, títulos e interesses em nosso site, aplicativo e plataforma, incluindo todos os direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual neles ou relacionados a eles, exceto conforme expressamente concedido para você neste Contrato.

Você reconhece e concorda que, caso haja qualquer propriedade intelectual que recaia sobre as informações que você nos fornece, você é o proprietário desses dados e esses dados não infringem os direitos de terceiros e você nos concede uma licença mundial e livre de royalties usar, armazenar, fazer backup, copiar, transmitir, distribuir, comunicar, modificar e de outra forma disponibilizar tais informações e dados do usuário.

11. CONDUTA EXIGIDA E CONDUTA PROIBIDA

Como condição para acessar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, você concorda com este Contrato e observa rigorosamente o seguinte:

  1. Conduta Exigida
    1. Cumprir todas as leis aplicáveis, incluindo, sem limitação, leis fiscais, leis de controle de exportação e requisitos regulamentares;
    2. Fornecer informações precisas à WinZO e atualizá-las periodicamente conforme necessário;
    3. Ler nossa Política de Privacidade;
    4. Ler e cumprir os avisos enviados pela WinZO, se houver, relativos ao nosso Site, Aplicativo ou Plataforma; e
    5. Ler e cumprir nossa Política de Jogo Responsável.
  2. Conduta Proibida
    1. Abertura de mais de uma Conta de Usuário;
    2. Utilizar VPN ou outros serviços, software ou metodologia de mascaramento de localização ao acessar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma;
    3. Tentar contornar, fornecer informações ou documentação incorretas ou interferir de outra forma na verificação KYC ou em outros processos de verificação que possam ser implementados por nós;
    4. Use nossos serviços, site, aplicativo ou plataforma enquanto estiver em qualquer lista de sanções, como a Lista de Sanções OFAC, disponível em https://sanctionssearch.ofac.treas.gov/ . 
    5. Duplicar, licenciar, sublicenciar, publicar, difundir, transmitir, distribuir, executar, exibir, vender, renomear, transferir ou explorar comercialmente nosso Site, Aplicativo ou Plataforma (excluindo qualquer conteúdo do usuário);
    6. Fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, decifrar, capturar capturas de tela ou de outra forma tentar derivar o código-fonte de qualquer propriedade intelectual subjacente usada para fornecer nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, ou qualquer parte dele;
    7. Utilizar informações, conteúdo ou quaisquer dados que você visualiza e/ou obtém de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma para fornecer qualquer serviço que seja competitivo conosco;
    8. Implicar ou declarar, direta ou indiretamente, que você é afiliado ou endossado pela WinZO, a menos que tenha celebrado um contrato por escrito conosco;
    9. Adaptar, modificar ou criar trabalhos derivados com base em nosso Site, Aplicativo ou Plataforma ou tecnologia subjacente ao nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, ou conteúdo de outros usuários, no todo ou em parte;
    10. Alugar, arrendar, emprestar, negociar, vender/revender acesso ao nosso Site, Aplicativo ou Plataforma ou qualquer informação nele contida, ou equivalente, no todo ou em parte;
    11. Acessar, recarregar ou “atualizar” ou fazer qualquer outra solicitação a servidores transacionais que estejam além do uso geralmente aceito de aplicativos baseados na Web;
    12. Usar software manual ou automatizado, dispositivos, scripts, robôs, outros meios ou processos para “raspar”, “rastrear” ou “spider” quaisquer páginas da web contidas no Site;
    13. Utilize métodos automatizados para adicionar contatos ou enviar mensagens;
    14. Envolver-se em “enquadramento”, “espelhamento” ou de outra forma simulando a aparência ou função do nosso Site;
    15. Tentar ou realmente acessar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma por qualquer meio que não seja através da interface fornecida pela WinZO;
    16. Tentar ou realmente substituir qualquer componente de segurança incluído ou subjacente ao nosso Site, Aplicativo ou Plataforma;
    17. Envolver-se em qualquer ação que interfira no bom funcionamento ou coloque uma carga excessiva em nossa infraestrutura, incluindo, entre outras, comunicações não solicitadas, tentativas de obter acesso não autorizado ou transmissão ou ativação de vírus de computador;
    18. Remover quaisquer avisos de direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade contidos em nosso site, aplicativo ou plataforma, incluindo aqueles da WinZO ou de qualquer um de nossos licenciadores;
    19. Usar qualquer informação obtida de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma para assediar, abusar ou prejudicar outro usuário; ou
    20. Envolva-se em qualquer ação ou promova qualquer conteúdo que seja prejudicial, ofensivo, ilegal, ilegal, discriminatório, perigoso, profano ou abusivo.

12. COMUNICAÇÕES WINZO

Você entende e está ciente de que pode receber informações e notificações push da WinZO por e-mail, nosso aplicativo, mensagem de texto (SMS ou através de outros canais/aplicativos) em seu dispositivo móvel ou chamadas para seu número de celular. Você está igualmente ciente de pode receber comunicações por e-mail, nosso aplicativo, mensagem de texto (SMS ou através de outros canais/aplicativos) em seu dispositivo móvel ou chamadas para seu número de celular. Você reconhece e está ciente que poderá incorrer em cobranças ou taxas adicionais de sua operadora sem fio por essas comunicações, incluindo cobranças de mensagens de texto e taxas de uso de dados, e você reconhece e concorda que é o único responsável por tais cobranças e taxas e não a WinZO.

  1. Contato por e-mail. Ao nos enviar um e-mail de consulta para support@winzogames.com, você nos autoriza a enviar e-mails para você para responder às suas dúvidas no endereço de e-mail fornecido. 
  2. Notificação push. Você pode optar por não receber notificações push nas configurações do seu dispositivo. Observe que optar por não receber notificações push pode afetar o uso de nosso site, aplicativo e plataforma.

13. INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar a WinZO e nossos executivos, funcionários, gerentes, diretores, clientes e agentes (os “ Indenizados”) de e contra todos e quaisquer custos, responsabilidades, perdas e despesas (incluindo, mas não limitado a honorários advocatícios razoáveis) resultantes de qualquer reclamação, ação, demanda ou processo movido por qualquer terceiro contra a WinZO e nossos Indenizados decorrentes de qualquer um dos seguintes: (i) uma violação deste Contrato; (ii) negligência, fraude ou conduta dolosa sua ou de seus funcionários, agentes ou contratados; (iii) informações incorretas fornecidas por você em sua Conta ou em outro lugar; ou (iv) uma falha sua ou de seus funcionários, agentes, contratados ou convidados em cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

14. ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE

Seu acesso e uso de nosso Site, Aplicativo e Plataforma ou qualquer conteúdo é por sua conta e risco. Você entende e concorda que nosso Site, Aplicativo e Plataforma são fornecidos a você “COMO ESTÃO” e “CONFORME DISPONÍVEIS”. Sem limitar o acima exposto, na extensão máxima permitida pela lei aplicável, RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO VIOLAÇÃO. Não oferecemos nenhuma garantia ou representação e nos isentamos de toda responsabilidade e obrigação por: (i) integridade, precisão, disponibilidade, atualidade, segurança ou confiabilidade de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma ou qualquer conteúdo; (ii) qualquer dano ao seu sistema de computador, perda de dados ou outro dano que resulte do seu acesso ou uso do nosso Site, Aplicativo ou Plataforma ou qualquer conteúdo; (iii) a exclusão ou falha no armazenamento ou transmissão de qualquer conteúdo e outras comunicações mantidas pelo nosso Site, Aplicativo ou Plataforma; e (iv) se nosso Site, Aplicativo ou Plataforma atenderá às suas necessidades ou estará disponível de forma ininterrupta, segura ou livre de erros. Nenhum conselho ou informação, seja oral ou escrito, obtido de nós ou através de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, criará qualquer garantia ou representação não expressamente feita aqui.

A WINZO NÃO REVISA, VERIFICA, REVISA, ENDOSSA OU DE OUTRA FORMA APROVA QUALQUER CONTEÚDO CRIADO OU PUBLICADO POR NOSSOS USUÁRIOS E COMUNICADO A OUTROS USUÁRIOS OU TERCEIROS ATRAVÉS DE NOSSO SITE, APLICATIVO OU PLATAFORMA, MAS A WINZO REMOVERÁ CONTEÚDO QUE VIOLA QUALQUER LEI OU ESTE ACORDO. SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A WINZO SERÁ RESPONSÁVEL, DE QUALQUER FORMA, POR QUALQUER CONTEÚDO CRIADO OU PUBLICADO POR NOSSOS USUÁRIOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO, OU QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO COMO RESULTADO DE TAL CONTEÚDO. O CONTEÚDO É CRIADO EXCLUSIVAMENTE POR NOSSOS USUÁRIOS, E a WinZO SE ISENTA ESPECIFICAMENTE DE TODo E QUALQUER PAPEL COM RELAÇÃO À CRIAÇÃO OU POSTAGEM DE TAL CONTEÚDO.

15. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Você reconhece e concorda que, em nenhum caso, a WinZO será responsável perante você ou qualquer terceiro por quaisquer danos indiretos, punitivos, exemplares, incidentais, especiais ou consequenciais, seja por contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou de outra forma decorrentes deste Contrato, ou o uso ou a incapacidade de usar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, incluindo, sem limitação, qualquer informação disponibilizada por meio de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma de acordo com este Contrato. Caso a limitação de responsabilidade acima mencionada seja considerada inexequível por um tribunal de jurisdição competente, a responsabilidade máxima para todas as reivindicações de qualquer tipo não excederá uma vez duzentos dólares dos Estados Unidos (200 USD). A limitação de responsabilidade acima cobrirá mau funcionamento técnico, erro informático ou perda de dados, e danos decorrentes do uso de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma, desde que comprovadamente causados exclusivamente pela WinZO. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou a limitação ou exclusão de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais. Na medida em que a WinZO não possa renunciar a qualquer garantia implícita ou limitar suas responsabilidades, o escopo e a duração de tal garantia e a extensão da responsabilidade da WinZO serão o mínimo permitido pela lei aplicável.

16. TERMINAÇÃO

  1. Rescisão por nossa parte. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua Conta ou deixar de fornecer acesso a todo ou parte de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma a qualquer momento, por qualquer motivo ou sem motivo, incluindo, entre outros, se acreditarmos razoavelmente que: (i) você violou este Contrato ou nossa Política de Privacidade, (ii) você cria risco ou possível exposição legal para a WinZO; ou (iii) o fornecimento do nosso Site, Aplicativo ou Plataforma a você não for mais comercialmente viável. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo de tal rescisão pelo endereço de e-mail/número de celular associado à sua conta ou na próxima vez que você tentar acessar sua conta, dependendo das circunstâncias. Em todos esses casos, este Contrato será rescindido, incluindo, sem limitação, sua licença para usar nosso Site, Aplicativo ou Plataforma.
  2. Rescisão ou cancelamento por você. Você pode encerrar nossos Serviços excluindo sua Conta. Você pode solicitar a exclusão da conta acessando a seção ‘Configurações’ da sua conta (“Solicitação de Exclusão da Conta”). Todas as Solicitações de Exclusão de Conta devem ser aprovadas pela WinZO antes que qualquer conta possa ser excluída. Após a aprovação da sua Solicitação de Exclusão de Conta,
    1. Você deve sacar todos os valores sacáveis de sua Carteira dentro de noventa (90) dias, após esse período nenhum Saque poderá ser feito da Carteira;
    2. Sua Conta permanecerá desativada por um período de noventa (90) dias, período dentro do qual você poderá reativar sua Conta acessando sua conta com suas informações de Conta; 
    3. Após noventa (90) dias, as Contas dos Usuários serão excluídas e eles poderão não conseguir recuperar quaisquer Valores Disponíveis ou informações da Conta de nós, exceto informações que a WinZO possa reter de acordo com sua Política de Privacidade. 
  3. Sobrevivência. Todas as Seções que, por sua natureza e contexto, se destinem a sobreviver à rescisão deste Contrato, sobreviverão.

17. ATRIBUIÇÃO

Este Contrato é apenas para seu benefício. Você não terá o direito de ceder este Contrato ou quaisquer benefícios ou obrigações aqui contidas a qualquer outra parte ou entidade legal. Qualquer tentativa de cessão será nula.

18. CONFORMIDADE ANTI SUBORNO E EXPORTAÇÃO

Você concorda em não promover, abordar, usar, distribuir, transferir, fornecer, sublicenciar, compartilhar ou de outra forma oferecer nosso Site, Aplicativo ou Plataforma em violação de quaisquer leis ou deste Contrato, incluindo, sem limitação, os Estados Unidos Lei de Práticas de Corrupção no Exterior, Lei de Suborno do Reino Unido e estatutos anticorrupção semelhantes em todas as jurisdições. Sem limitar o acima exposto, você não exportará, reexportará, transferirá, disponibilizará ou liberará, direta ou indiretamente, nosso Site, Aplicativo ou Plataforma para qualquer destino, pessoa, entidade ou uso final proibido.

19. MODIFICAÇÕES

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar ou modificar este Contrato a qualquer momento. Caso modifiquemos os termos deste Contrato, tais modificações serão vinculativas para você. Iremos informá-lo sobre as modificações por e-mail ou no seu número de celular ou em nosso site, aplicativo ou plataforma, publicando uma versão modificada desta página ou por meio comparável dentro de um período de tempo razoável. O uso continuado de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma constituirá seu consentimento para tais alterações.

20. RELACIONAMENTO DAS PARTES

As partes deste documento são contratantes independentes e nada aqui contido deve ser interpretado como criando qualquer relacionamento que não seja o de partes contratantes independentes. As partes não devem ser interpretadas como parceiras, joint ventures, acionistas, empregador/empregado ou agente/servo. O Usuário não tem poder ou autoridade para vincular a WinZO a qualquer obrigação, acordo, dívida ou responsabilidade. O Usuário não deverá se apresentar como agente ou representante da WinZO.

21. LEI APLICÁVEL

Este Contrato será regido pelas leis brasileiras.

22. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS 

Quaisquer disputas relacionadas ao uso do Site, Plataforma ou Aplicativo da WinZO serão encaminhadas e finalmente resolvidas no foro do Usuário.

23. DIVERSOS

Este Contrato, juntamente com nossa Política de Privacidade e outros termos/políticas relacionados, constitui o acordo integral entre você e a WinZO e substitui quaisquer acordos anteriores entre você e a WinZO com relação ao assunto aqui tratado. Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição deste Contrato não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inválida por um tribunal de jurisdição competente, ambos concordamos, no entanto, que o tribunal deve se esforçar para dar efeito às nossas intenções, conforme refletido nesta disposição, e as outras disposições deste Contrato permanecerão na íntegra. força e efeito. Você concorda que qualquer reclamação ou causa de ação decorrente ou relacionada ao uso de nosso Site, Aplicativo ou Plataforma ou deste Contrato deve ser apresentada dentro de cinco (5) anos após o surgimento de tal reclamação ou causa de ação ou período de tempo inferior. sobre a limitação sob a lei brasileira para tal reivindicação. A omissão de uma parte em agir em relação a uma violação cometida pela outra parte não constitui uma renúncia ao direito da parte de agir em relação a violações subsequentes ou semelhantes. Todas as Seções destinadas a sobreviver à rescisão deste Contrato sobreviverão. Os títulos das Seções deste Contrato são apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual. Salvo indicação explícita em contrário, quaisquer notificações à WinZO deverão ser enviadas por e-mail para support@winzogames.com . Quaisquer notificações a você serão fornecidas por meio de nosso site, aplicativo ou plataforma.